ייעוץ עסקי ייעוץ עסקי, אימון והדרכה למנהלים
מומחים בהגדלת הכנסות וזמן פנוי למנהלים
חייג כעת: 072-2423333
חפש

7 טיפים לניהול אנשים

ייתכן שתזדקק לטיפים הבאים כדי לגרום לעובדים שלך לעשות את מה שצריך, או כדי לשכנע את מנהל הבנק לתת לך עוד אשראי, או כדי לגרום לאנשי המכירות שלך למכור או כדי להשיג משקיע לעסק, או כדי להשיג הנחות אצל ספקים או (אם אתה מנהל שכיר) כדי להשיג את הקידום שלך שהיית צריך לקבל כבר מזמן.


כדי לנהל אנשים ולהשיג תוצאות שטובות לך (ולעסק) אתה צריך שתהיה לך משהו שנקרא: נוכחות של מנהל!

 

נוכחות של מנהל מורכבת מהיכולת לשדר ביטחון ואמינות.

 

אתה רוצה לנהל עסק, נכון?

 

אז הגיע הזמן שתעצור ותשאל את עצמך: האם אתה משדר ביטחון ואמינות? האם אתה אתה יכול לתת הוראות לעובדים אצלך במשרד (או חנות או כל מקום אחר שבו הם נמצאים)?

 

החדשות הטובות הן שנוכחות של מנהל היא בהחלט תכונה נלמדת.

 

אתה יכול ללמוד איך "להיראות מאיים" ולהישאר נחמד, ואתה יכול ללמד את עצמך איך להתלבש באופן הולם לאירועים ומצבים שונים, ועדיין להישאר נאמן לעצמך.

 

אתה לא צריך להיוולד עם הקול של הבורר (משה איבגי) או עם המראה של בר רפאלי כדי להתגבר על מחסום נוכחות של מנהל.

 

בסקר שנערך על ידי חברת "גרטנר", נוכחות של מנהל דורגה במקום השני ברשימת 20 תכונות המנהיגות המובילות שעושות את ההבדל בין מנהל מצליח לבין... לצורך השוואה, מיומנויות טכנולוגיות דורגו במקום ה-12.

 

אז מה זה בדיוק נוכחות של מנהל?

נוכחות של מנהל היא יותר מדד לתדמית שלך מאשר לביצועים. 


זה האופן בו אתה משדר לאחרים ש"יש לך את מה שצריך" כדי להיות כוכב.


ייתכן שיש לך את הכישורים להיות מנהל מצליח ובעל עסק שמכניס המון כסף כל שנה.


אבל אתה לא תצליח להשיג את המטרות שלך ואת ההכנסות שאתה מצפה להן, אם לא תשדר שאתה "נולדת להנהיג" וש-"יש לך את זה".

 

אלופים ומקצוענים בכל תחום נשפטים על נוכחות בנוסף לביצועים.

 

הסופרת סילביה היולט מצביעה על כך שקיימים 3 גורמים מרכזיים שמשפיעים על נוכחות של מנהל:

 

• איך אתה פועל (התנהגות מרשימה)

 

• איך אתה מדבר (תקשורת)

 

• איך אתה נראה (מראה)

 

מתוך 3 מרכיבים אלה, מנהיגים בכירים אומרים שהתנהגות היא החשובה ביותר, לאחר מכן תקשורת ולאחר מכן מראה.

 

עם זאת, מראה ותקשורת נוטים להיות גורמים משמעותיים בהערכת התנהגותו של אדם.

 

הקרנת ביטחון, הפגנת רוגע תחת לחץ, טון דיבור, שפת גוף וקשר עין הינם מרכיבי התנהגות חשובים.

 

7 טיפים לנוכחות של מנהל:

1. הובל את עצמך בביטחון. העמידה שלך, עד כמה אתה מטופח, קור רוח, תשומת לב לגינונים חברתיים והדרך שאתה מתלבש הם חלק מהאופן שאתה מוביל את עצמך. צור קשר-עין מבלי להתעמת או לאיים.

 

2. תקשר בבירור והקשב בתשומת לב. מי שמקשיב בתשומת לב, ויכול לתקשר באופן תמציתי, בעיקר כשיש לו אוצר מילים טוב, יעודד ביטחון ואמון באחרים.

 

3. הצג את יכולתך בכך שתבהיר (תפשט) אתגרים. בלבול הוא הזדמנות למנהיגות אמיתית ולהצלחה. אמץ אתגרים מבלי להתנשא או להתעמת.

 

4. הנהג על ידי דוגמה אישית. השתמש בדוגמאות מעברך כדי להראות איך הצלחת עם אנשים ועם אתגרים מיוחדים. התרברבות אינה מקובלת, אבל סיפורים המספרים איך עבדת עם אחרים בעמדת מנהיגות מתקבלים בברכה.

 

5. אתר בדיוק מקורות לבעיות, והסבר איך ניתן לפתור אותן על הצד הטוב ביותר. למנהיגים ולמנהלים דגולים יש את היכולת לגלות מקורות לבעיות. רק אז הם מפתחים תהליכים, מדיניות ותכניות מעשיות כדי להתמודד עם מצבים שנמצאים בשורש של הבעיות. רק לעתים רחוקות הם נלחצים, אך תמיד הם מכניסים סדר למה שמבלבל רבים אחרים.

 

6. הפגן אמפתיה, אך אל תהיה עדין כלפי התנהגות רעה. אנשים רחומים בעלי רצון חזק משרים תמיד באחרים ביטחון וגישה של "יכול לעשות". בנוסף, אם תחמיא לאחרים על התנהגות טובה ועל הישגים, זה יגדיל את נוכחות המנהל שלך.

 

7. היה מוכן לנקוט עמדה נחרצת בעניינים שבמחלוקת. רוב האנשים מתחמקים או נמנעים מעניינים קשים. הם לא אוהבים למצוא את עצמם במצבי עימות. מנהיגים ומנהלים דגולים משגשגים בתחום הזה מפני שהם יודעים שזמנים קשים מצריכים עמדה נחרצת כדי לפתור אותם לחלוטין.

 

התמדה בהתנהגות, תקשורת ומראה שלך, ביחד עם קור רוח יגדילו את נוכחות המנהל שלך בעיני אחרים – ומכאן תשיג הרבה יותר שיתוף פעולה להשגת המטרות שלך.

 

רוצה להשיג נוכחות של מנהל? רוצה לדעת איך לנהל עובדים ואנשים? לחיצה כאן ואתה בדרך הנכונה.

שתף שתף עם החברים בפייסבוק את 'טיפים לניהול אנשים שתף עם החברים בטוויטר את 'טיפים לניהול אנשים