שינתה לי את אחוז המכירות מ-40-50 ל-80-90 אחוז

משוב מהאקדמיה למכירות (מרצה: דני וידיסלבסקי)

צהריים טובים לכולם.
 
לפני שבועיים דני וידיסלבסקי דיבר על לעזור, והיום דודי ככה מחזק את הדברים.
 
לי זה הפיל אסימון, כי אחרי מה שאתה עכשיו אמרת, על הקטע של מחשבות, של באמת מה זה אומר לעזור? האם זה אינטרס שלי? האם זה אינטרס של הלקוח?
 
ברגע שהבנתי את קורס המכירות האחרון עם הקטע של עזרה, זה פשוט הוריד לי לגמרי את כל המחסומים, את כל השאלות ואת כל הדילמות האינטרסנטיות איפשהו שלי תמיד היו בשיחת מכירה מול לקוח.
 
ובאמת באתי ממקום של אני מבינה שאני צריכה לעזור. לא מעניין אותי הכיס שלי ולא מעניין אותי העיכובים שלי ולא מעניין אותי המחשבות שלי, ולא מעניין אותי מה אני יודעת על העסק או לא יודעת על המוצר או על השירות, וכמה אני טובה וכמה מתחרים יש לי.
 
לא מעניין אותי כלום בזמן האחרון. הדבר היחיד שמעניין אותי בשבועיים האחרונים זה מי שמגיע אליי בטלפון, אם זה פייסבוק, לא מעניין אותי גם איפה פרסמתי.
 
אם הוא מגיע אליי - הוא צריך עזרה, נקודה.
 
דודי: אם הוא מגיע אלייך. את אומרת משפט...
 
אם הוא מגיע אליי – הוא צריך את העזרה שלי. את העזרה המקצועית שלי, את הכוונון שלי, את הידע שלי.
 
הוא צריך אותו. עכשיו... שינתה לי את אחוז המכירות מ-40-50 ל-80-90 אחוז סגירות ללידים חדשים שהגיעו.
 
ואוו, ואוו.
 
נטו רוצה לעזור. כאילו, אני נותנת מהידע שלי. ולא מעניין אותי אם אתה בסופו של דבר צריך אותי או לא צריך אותי, כי מי שלא צריך אותי – הוא הולך בברכה. והוא באמת קיבל את השירות הכי טוב ואת העזרה על הדרך ואת הכוונון ואת התשובה שאני לא הכתובת.
 
ואת זה אני מקבלת אʹ - בברכה, ומשלחת אותו לחופשי. ואז הצורה היא גם אחרת, צורת הדיבור, הנתינה. ובעצם זה מה שגורם...
 
דודי: זה מ-40 ל-80 אחוז מכירות.
 
כן, כי בעצם זה רק לעזור. וברגע שאתה רוצה לעזור, גם השפה היא אחרת.
 
דודי: מעולה.